四川省萬林
人力資源管理服務有限責任公司
10月17日至18日,中國石油天然氣股份有限公司四川巴中銷售分公司舉辦為期2天的加油站管理人員任職資格培訓,四川萬林巴中分公司受邀參加。
此次培訓為期2天,巴中片區(qū)約40余人參加,舉辦加油站管理人員任職資格培訓旨在進一步加強加油站隊伍建設,提高加油站業(yè)務素質、管理水平和履職能力,儲備管理人才。
培訓圍繞加油站日常經營、管理等方面多維度展開,涵蓋了信息故障、業(yè)務運營、安全、環(huán)保、數質管理等,既有理論培訓,也有實操演練。
值得一提的是四川萬林巴中分公司員工張羽也在此次培訓活動中進行了授課,主要向參訓人員培訓開口營銷、收銀六部曲。張羽在整個培訓過程連貫有序,言語大方得體,舉止、服務標準規(guī)范,獲得參訓人員的一致肯定與好評。
通過此次培訓活動的開展,使參訓人員在“比學習,比技能,比進步”的良好氛圍中查找自己的不足和薄弱環(huán)節(jié),有針對性地解決了日常工作中較為高發(fā)的問題,進一步提升了業(yè)務能力和服務水平。下一步,四川萬林將以此為契機,嚴標準、高要求開展業(yè)務的同時,全面提升客戶服務感受,樹立良好的企業(yè)形象,把加油服務外包服務工作推得更高、更實。