萬林集團(tuán)和瑞假日酒店開展2022年全員培訓(xùn)

陽春三月，春暖花開，在這個播種理想，孕育希望的美好季節(jié)，和瑞假日酒店為了打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進(jìn)一步提高酒店全員業(yè)務(wù)水平。3月3日，組織全員開展統(tǒng)一培訓(xùn)。

此次酒店培訓(xùn)以“講—看—練—考”為流程，采用了管理理念與實(shí)踐體驗(yàn)為一體的創(chuàng)新培訓(xùn)方式，運(yùn)用了情景模擬、互動展示等方法，寓教于樂，讓員工在體驗(yàn)的過程中去感悟、感受、蛻變、成長，達(dá)到學(xué)以致用的實(shí)戰(zhàn)效果。

并通過培訓(xùn)提高職工的綜合素質(zhì)、服務(wù)技能，幫助職工樹立良好的服務(wù)形象、服務(wù)意識，為賓客提供個性化服務(wù)，促進(jìn)酒店職工熱愛本職工作，提高服務(wù)技能與技巧，全面提升酒店在崗職工的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)。

  萬林集團(tuán)董事長兼總經(jīng)理朱萬林蒞臨現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)工作，與參培員工進(jìn)行了深入交流，并寄語和囑咐大家：一是要不斷學(xué)習(xí)，夢想從學(xué)習(xí)開始，成功靠學(xué)習(xí)起步，要盡快地熟悉工作崗位，熟悉業(yè)務(wù)領(lǐng)域，掌握業(yè)務(wù)流程，爭取早日成為酒店的行家里手。二是要貴在堅(jiān)持，我們進(jìn)入工作崗位，會面臨很多困難和問題，要始終記住一句話，熬得住你就能出眾，熬不住你就只能出局。三是要贏在未來，酒店業(yè)務(wù)剛剛起步不久，但公司制定了發(fā)展規(guī)劃，未來可期，我們也重視人才的發(fā)展，為每位員工都提供了很好的職業(yè)規(guī)劃和晉升通道，只要你夠努力，每個人的發(fā)展都有無限可能。所以大家不要猶豫、不要仿徨，也不要焦慮，你們只要各盡其才、各負(fù)其責(zé)就一定能夠各得其所。

  下一步，和瑞假日酒店將始終堅(jiān)持在品質(zhì)和服務(wù)上嚴(yán)把控、高要求，“以人為本、用心服務(wù)”，不斷創(chuàng)新管理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，打造酒店文化品牌，為每位賓客提供更完美的精細(xì)化服務(wù)。